Оглавление
Всем известно, что ежемесячно нужно сообщать показания бытовых газовых контроллеров (счетчиков расходования газа) для последующей оплаты. При передаче показаний могут возникать много вопросов. Здесь мы ответим на самые частые вопросы, чтобы избавить вас от проблем.
Вы должны знать, что показания счетчика газа будут считаться достоверными, когда:
- оборудование исправно;
- на нем установленная пломба не нарушена;
- срок осуществления плановой проверки еще не наступил.
Когда оборудование не оснащено компенсатором, то прошедший объем газа определяют с применением коэффициентов.
Когда передавать показания газового счетчика?
Передача показаний расхода газа передаются в любой период до 25 числа каждого месяца.
Какие способы передачи показаний существуют?
Передать показания счетчика за газ можно любым удобным способом:
- При помощи отправки смс-сообщения в формате – номер лицевого счета, сведения контроллера, дата учета показаний.
- По электронной почте в формате, аналогичном для смс-сообщения.
- При помощи квитанции. Необходимо указать сведения в поле с отметкой «текущее» в квитанции при оплате. Данные квитанции доставляются потребителям газового ресурса ежемесячно.
- Письменно с указанием номера лицевого счета и адреса проживания путем передачи сведений чрез специальные ящики, находящиеся в почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых зданий.
- При расчете квитанции с помощью банкоматов Сбербанка.
- Посредством личного обращения.
Каким образом заверяется порядок выплат?
Для составления соглашения о порядке расчета при эксплуатации контроллеров требуется заполнить соответствующий документ в персональном кабинете на веб-портале абонентской службы либо самостоятельно обратиться в службу с предъявлением реальных показаний контроллера и документом, подтверждающим личность собственника.
Зачем заключают соглашение о порядке расчетов за газ?
В случае подписания данного документа потребитель приобретает множество преимуществ:
- Возможность планирования предстоящих затрат за счет предварительного подсчета предоставленного ресурса.
- Получение авансовых квитанций сразу на два месяца.
- Передача снятых показаний считывающего устройства всего лишь дважды в год – до 25 июня и до 25 декабря.
- При расчете по квитанции в установленные сроки – получение возможности продления срока действия соглашения в автоматическом режиме.
- Удобство совершения платежей при помощи интернет-сервисов банковских организаций: соответствие рассчитанных сумм в сервисах Сбербанк-онлайн и Сбербанк-автоплатеж с указанными расходами в квитанции.
- При отклонении реального объема от суммарного оговоренного объема ресурса, потребителю предоставляется возможность корректировки отдельных пунктов документа.
Как обеспечить правильность расчета потребленного ресурса?
Для корректного расчета суммы затрат необходимо:
- Внимательно снимать показания счетчика и проверять их перед отправкой
- Ставить в известность сотрудников абонентской службы при обнаружении нарушений в функционировании контроллера, повреждении или срыве пломб, а также о переносе или установке нового газового счетчика
- Ежемесячно снимать и передавать показания считывающего прибора, поскольку стабильная передача показаний является гарантией того, что начисление будет соответствовать реально потребленному ресурсу
Что будет, если не предоставить показания в обозначенные сроки?
Если в обозначенные сроки абонент не передал информацию о показаниях бытового счетчика, то объем предоставленного ресурса за истекший месяц и до начала нового расчетного периода, в котором возобновлена отправка информации, будет определен с учетом объема среднестатистического потребления ресурса в месяц.
При этом используются данные, определенные по считывающему устройству за период не меньше года, а если продолжительность функционирования контроллера не достигла года – за реальный период его работы.
Как возобновить подачу газа в случае непредставления показаний?
Для того чтобы расчет вновь осуществлялся на основе реальных показаний контроллера, а не по среднемесячному показателю, физическому лицу потребуется обратиться в абонентскую службу с заявкой на выезд контроллера для выполнения проверки счетчика и подготовки акта инвентаризации.
Проведение проверки сведений является основанием для расчета затрат по фактическим показаниям считывающего устройства. Исключением являются неисправности контроллера, отсутствие клейма государственного поверителя либо окончание срока межповерочного интервала.
В каких случаях осуществляется перерасчет?
При временном отсутствии физлица по месту регистрации, возможно подать заявку с требованием о перерасчете суммы оплаты за газ. Перерасчет затрат осуществляется в той ситуации, если заявление было подано не позднее одного месяца после завершения срока временного отсутствия.
Для подтверждения своего отсутствия требуется представить документ органа, уполномоченного осуществлять временную регистрацию абонента по месту временного пребывания или иную документацию, свидетельствующую о пребывании в другом месте.
Как приостановить расчет предоставленного газа?
В случае если гражданин заблаговременно уведомляет поставщика ресурса о непредставлении показаний контроллера по той причине, что все жители дома или отдельного помещения будут отсутствовать по месту жительства на срок более одного месяца, расчет по стандартным нормам не производится.
Однако важно помнить, что при отсутствии абонента более месяца все газовое оборудование должно быть отключено.
Почему при отправке показаний необходимо передавать персональные данные в обработку?
В случае передачи показаний измерительного прибора через веб-портал абонентской службы, внесение данных в лицевой счет, открытый для ведения расходов, являются обработкой персональных данных. Так как эти действия требует личного согласия, необходимо отметить пункт «Согласен передать данные в обработку». Если вы не согласны на передачу и обработку информации, то снятые показания могут быть не приняты через интернет-сайт. В данной ситуации передать показания возможно по телефону или посредством личного обращения.
Источник (1): см. в конце публикации.
Как передать показания счетчика за газ через смс, интернет, телефон, заполненную квитанцию
Передача показаний за газ через интернет
Сегодня многие коммунальные службы получают показания с приборов и денежные средства в счет оплаты долга от потребителей через интернет. Передать показания счетчика газа можно через официальный сайт поставщика. Информация в электронном виде принимается к учету по правилам действующего законодательства.
При передаче параметров нужно сообщить:
- фамилию, имя, отчество потребителя;
- индивидуальный счет (он указывается в квитанции);
- цифры со счетчика;
- дата снятия значений;
- телефон плательщика.
Информация об абонентах, цифр с приборов хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Поэтому передавать следует только точные и полные значения, позволяющие идентифицировать плательщика. Для этой цели на сайте представлена специальная форма обработки информации.
Если при заполнении полей формы будут допущены ошибки, то показания приняты не будут. Поэтому сотрудники ЖЭУ запрашивают контактный телефон для уточнения параметров. Такой способ обработки самый удобный, ведь потребителю достаточно иметь доступ в интернет, чтобы сообщить коммунальным службам необходимые параметры. Форма бланка стандартизированная, ее заполнение не займет много времени.
Отправить показания счетчика в смс
Подача показаний газового счетчика может осуществлять через СМС. Отправлять сообщения следует на телефон, прописанный в договоре с поставщиком услуг.
Формат текста: 8-ми значный лицевой счет + статистика с приборов учета.
Пример: 13425687+678.
Никакие текстовые фразы в теле сообщения добавлять не нужно. Статистика потребления не будет принята, если в теле сообщения не указан номер индивидуального счета учета. Звонки по указанному номеру телефона не принимаются.
Передать показания газа по телефону
Передать показания счетчика газа можно через телефон. Звонки принимаются круглосуточно 7 дней в неделю по номерам таких операторов:
- 8 (903) 3-64-49-49 (Билайн),
- 8 (922) 5-33-49-49 (Мегафон),
- 8 (987) 8-52-57-67 (МТС).
Также на сайте ООО «Газпром» представлены номера телефонов для приема данных в регионах. Дозвонившись по указанному номеру, нужно внимательно слушать инструкции информатора. От потребителя потребуется ввести номер счета и цифры с приборов в тональном режиме.
Внести показания газового счетчика через абонентский отдел или почтовые ящики
Передавать показания газа можно через абонентский отдел (электронную почту).
Такой способ имеет ряд преимуществ:
- абонент сможет получать информацию о задолженности 7 дней раньше, чем по обычной почте;
- можно не беспокоиться об утери квитанции, квитанция будет доступна пользователю в любой момент времени;
- отказавшись от бумажной квитанции, абонент вносит свой вклад в защиту окружающей среды.
После этого подача показаний газового счетчика станет более доступной. Для подключения данной услуги достаточно обратиться в абонентский отдел с соответствующим заявлением или активировать опцию в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг.
Подать показания через заполненную квитанцию
Передать показания счетчика газа можно путем заполнения квитанции. В документе указываются: ФИО абонента, лицевой номер (последние 6 цифр договора). Передавать нужно текущие и предыдущие значения приборов газа в виде целых чисел. Бываю ситуации. когда абонент оплачивает сразу несколько периодов. В таком случае заполнять несколько квитанций не нужно. Обе суммы (задолженность и текущее потребление) следует передать в одной квитанции.
Сумма к оплате определяется путем вычитания из текущих цифр предыдущие и последующего умножения полученного результата на стоимость топлива.
Пример 1. В жилом доме с газовой плитой и водонагревателем на 1 ноября зафиксированы такие значения на приборах «4484» м3, предыдущие значения – «4439» м3.
За текущий месяц потребили 45 м3.
При тарифе 3,6 м3 сумма к оплате составит: 45*6,4 = 288 руб.
Пример 2. В частном доме кроме описанного ранее оборудования установлен котел. На 1 декабря приборах учета зафиксировали «29069» м3 потребленного топлива. В прошлом месяце значения приборов составили «28337» м3.
За текущий месяц потребили 732 м3.
По тарифу 3,1 руб. сумма к оплате составляет: 732*4,59 = 3359,88 руб.
Пример заполнения квитанции для оплаты за газ
Когда сообщать сведения со счетчика в соответствующие службы
Снимать показания с оборудования по учету газа следует первого числа каждого месяца, а передавать — до 5 числа. Тогда получится избежать разногласий в расчетах.
Оплачивать задолженность следует до 25 числа следующего месяца.
Чем грозит не своевременная подача данных
Одной из обязанностей абонента по договору поставки газа является своевременное уведомление коммунальных служб о количестве потребляемого газа. Если коммунальная служба вовремя не получила показания счетчика, то начисления осуществляются по Правилам поставки.
Согласно п 31. Правил, если с расчетного периода и до момента передачи данных со счетчика газа прошло менее 3 месяцев, то начисления определяются исходя из среднемесячного объема потребления конкретным абонементом. Если оборудование было установлено менее года назад, то данные берутся за фактический период работы приборов.
Если абонемент не передавал информацию более трех месяцев, то расчет осуществляется по нормам потребления. Чтобы иметь возможность в дальнейшем передавать сведения со счетчика, абонементу нужно написать в управленческую компанию заявление на выезд специалиста для проведения проверки оборудования и осуществления инвентаризации. Если будет обнаружена неисправность оборудования или отсутствие клейма, то показания приниматься не будут.
Если абонемент заранее уведомил о невозможности предоставить данные из-за отсутствия по месту жительства более 1 месяца, расчет по нормам осуществлять не будет. По истечении указанного периода оборудование может быть отключено.
Как оплатить за газ
Оплата задолженности должна осуществляться до 10 числа следующего месяца за отечными после того, как переданы показания. Оплатить задолженность можно несколькими способами.
Проще всего обратиться с заполненной квитанцией в абонентский отдел ООО «Газпром», отделения ФГПУ «Почты России», КБ «Кетовский», ООО ЕРЦ «Прогресс», салоны «Промсвязь», «Евросеть», в любое отделение банка. Оператор заполнит данные платежного поручения исходя из квитанции и передаст их на подпись абоненту. По завершению операции выдается квитанция с подписью и печатью кассира.
Абонентам, которые часто использую Интернет проще и легче передавать статистику потребления и оплачивать задолженность онлайн. Сделать это можно через сайт Госуслуг, управленческой компании и интернет-банкинг. Во всех случаях необходимо указать регион проживания, номер лицевого счета, показания и сумму задолженности.
Подтверждения платежа осуществляется путем ввода одноразового пароля, который отправляется на мобильный номер абонента. Списание средств осуществляется мгновенно, а перечисление — максимум за трое суток. По завершении операции абонент получает квитанцию об оплате долга с печатью банка.
При перечислении средств через платежный терминал в некоторых случаях нужно указать номер штрихкода. Он указывается в верхней части квитанции и состоит из 13 цифр.
Расшифровка счета за газ при оплате по счетчику
Рассмотрим образец квитанции:
В верхней части документа (6.1) указываются данные об абоненте: ФИО, адрес регистрации. Информация о плановой проверки оборудования в доме указывается в блоке 6.2. Штрих-код (6.3) требуется при оплате счета через терминал самообслуживания.
В блоке 6.4 содержатся статистика со счетчика:
- «текущий месяц» указываются сведения на 31 число;
- «предыдущие» данные, переданные в прошлом периоде;
- «разница»: в эту графу абонент должен вписать разницу между показаниями.
Если оплата задолженности не будет совершена в указанный срок (6.5), то абоненту будет начислена пеня.
Детальная расшифровка начислений представлена в блоке 6.6:
- оплачено в прошлом месяце;
- долг/переплата;
- начислено за отчетный период.
Суммы пени, судебных издержек, стоимость ремонта оборудования отражаются отдельной строкой. Все начисления суммируются и отражаются в строке «Итого» (6.7).
Для удобства пользователей в квитанции представлена информация о работе абонентских участков ООО «Газпром».
Источник (2): см. в конце публикации.
Видео
Как оплатить за газ через Сбербанк-Онлайн
Как правильно платить за газ
Источник:
- https://madenergy.ru//stati/kak-peredat-pokazaniya-schetchika-za-gaz.html
- http://alfaman.org/dom-i-byt/128-kak-peredat-pokazaniya-schetchika-za-gaz.html
Добавить комментарий